חנות היא מכונה. צריך לבנות אותה ככזו.
קופה, מלאי, תשלומים, משלוחים ותהליכי הזמנה, נבנים ומתופעלים חודשית בעלות הקמה אפס. כל מה שמאחורי כפתור הקנייה כלול.
- עלות הקמה אפס
- נבנה קודם לטלפון
אף אחד לא נוטש עגלה כי עמוד הבית היה מכוער.
נוטשים כי עלות המשלוח הופיעה בשלב האחרון, כי אמצעי התשלום שהם משתמשים בו חסר, כי העמוד לקח תשע שניות על חבילת גלישה, או כי עמוד המוצר לא ענה על השאלה האחת שעמדה בינם לבין התשלום.
צילום, מפרט, מידות, זמן אספקה והחזרות, ממוקמים בדיוק במקום שבו ההיסוס קורה.
איפה זה מדמםשאלה אחת בלי תשובה והם עוברים לבדוק מתחרה, ואז לא חוזרים.
מלאי, וריאציות ומצבי אזל מהמלאי מחוברים כמו שצריך, כך שאתם אף פעם לא מוכרים מה שאי אפשר לשלוח.
איפה זה מדמםמכירת יתר עולה לכם גם בהזמנה וגם בביקורת.
כללים לפי אזור ומשקל, מוצגים מוקדם מספיק כדי שאף אחד לא יופתע.
איפה זה מדמםעלות משלוח שנחשפת בשלב האחרון היא סיבת הנטישה הגדולה ביותר שאנחנו רואים.
כרטיסים מקומיים, ארנקים דיגיטליים ותשלום במזומן במסירה היכן שהשוק מצפה לזה.
איפה זה מדמםאמצעי תשלום חסר נראה כמו חנות שבורה, לא כמו מדיניות.
אישור, מעקב, בקשות ביקורת ותהליך הרכישה החוזרת.
איפה זה מדמםדלגו על זה וכל מכירה תעלה מחיר מלא כדי לזכות בה שוב.
החלקים שקובעים אם זה עובד.
מבנה קטלוג
קטגוריות, מסננים ווריאציות מסודרים כמו שהלקוחות שלכם קונים, ולא כמו שהגיליון שלכם במקרה ממוין.
עמודי מוצר שעונים על התנגדויות
נבנים מהשאלות שצוות המכירות שלכם באמת מקבל, בסדר שבו אנשים שואלים אותן.
תשלומים ומשלוחים
סליקת כרטיסים מקומית, ארנקים, תשלום במזומן במסירה היכן שזה מתאים, וכללי משלוח לפי אזור ומשקל.
הזמנות ותיאום מועדים
לעסקי שירות: זמינות, מקדמות, תזכורות והיומן שהצוות שלכם כבר משתמש בו.
אחרי הרכישה
אישור, מעקב, ביקורות והמכירה השנייה, שתמיד זולה יותר.
כל החנות, לא רק החזית שלה.
תשלום חודשי קבוע. בלי עמלה על מה שאתם מוכרים.
| עיצוב ובניית חנות | בעלות הקמה אפס, כמו כל אתר שאנחנו מתפעלים |
| קטלוג | העלאת מוצרים, קטגוריות, וריאציות ומסננים |
| תשלומים | הקמת סליקה ובדיקות מקצה לקצה אמיתיות, כולל זיכויים |
| משלוח | אזורים, משקלים, כללי תמחור וספי משלוח חינם |
| הזמנות | זמינות, מקדמות ותזכורות היכן שרלוונטי |
| אחסון ואבטחה | מנוהל, מגובה ומעודכן לפי לוח זמנים |
| רצפי מיילים | עגלה נטושה, עדכוני הזמנה ובקשות ביקורת |
| שינויים חודשיים | מוצרים חדשים, עמודי קמפיין ועריכות עונתיות |
| אנליטיקס | דיווח הכנסות ומשפך שאפשר לבדוק |
| שפות | קופה בערבית, בעברית ובאנגלית |
חנות בלי תנועה היא מחסן בלי דלת.
קמפיינים ממומנים, תוכן וסרטי המוצר שגורמים לאנשים לרצות את הדבר מנוהלים על ידי אותו צוות, באותו בניין, על אותו בריף.
מה ששואלים אותנו קודם כול.
על איזו פלטפורמה אתם בונים?
אנחנו בוחרים אותה לפי גודל הקטלוג שלכם, צורכי התשלום שלכם ומי צריך לעדכן אותה יום יום, ואז מסבירים לכם למה. אתם לא נדחפים לפלטפורמה אחת כי היא נוחה לנו.
אפשר להעביר את החנות הקיימת שלנו?
כן, כולל מוצרים, לקוחות והיסטוריית הזמנות ברוב המקרים. אנחנו בודקים את ההעברה על עותק לפני שמשהו נוגע בחנות החיה.
אתם מטפלים בבקשות לספקי סליקה?
אנחנו מכינים הכול ומלווים אתכם בתהליך, אבל את החשבון אתם פותחים על שם החברה שלכם. אנחנו אף פעם לא מגישים מסמכים פיננסיים או מסמכי זהות בשמכם.
מה לגבי מלאי שנמצא במערכת אחרת?
אם יש לו API או שהוא מייצא קובץ לפי לוח זמנים, בדרך כלל אפשר לסנכרן. אנחנו מוודאים את זה לפני שאתם מתחייבים, לא אחרי.
יש עמלה על מכירות?
לא. התשלום קבוע וחודשי. מה שאתם מוכרים שלכם.
הראו לנו מה אתם מוכרים.
שיחה אחת. נגיד לכם מה עולה לכם בהזמנות היום ומה צריך כדי לתקן את זה.